工作职责:
1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构;
2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整价格和库存策略,提升整体收益;
3、监控预订数据、入住率及市场表现,定期生成收益分析报告,提出改进建议;
4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益管理策略的有效落地;
5、利用收益管理系统(RMS)或相关工具,优化预测型,提高预测准确性;
6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪执行情况,确保目标达成;
7、定期评估促销活动及渠道效果,调整收益策略。
【岗位要求】
1、专科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验;
2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率;
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标;
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈;
6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;
7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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