前台主管

1.管理前台的运营，确保营运符合相关服务规范和标准。
2.根据酒店和洲际酒店集团的经营目标，为所有的酒店客人提供最优的服务。
3.为了推动绩效的最大化，通过实施人力资源管理，筛选并培养符合品牌要求的员工，落实相关培训工作、通过辅导及认可计划的有效落实，确保营运中达到高标准的宾客服务规范，促成宾客满意度的不断提升。
4.履行营运工作职责，协助营运经理落实好营运的各方面工作。