酒店集团运营与品质总监

岗位职位：
1.全面负责旅游集团品质管理工作，品质管理中心体系构建，并落实执行、监督；
2.根据旅游集团发展战略目标和经营目标，制定整体品质管理计划，组织、协调各种资源，提升集团各个酒店品质管理；
3.组织品质管理标准的搭建和深化，包括品质管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等，提升酒店品牌价值，提升对客服务质量；
4.熟悉集团旗下各酒店产品及服务标准和管理体系，检查和督导各酒店服务标准和管理执行情况，对完善和提升服务和管理提出有效的方案并落实；
5.负责集团旗下酒店综合质量检查和专项质检工作，对于质检中发现的问题进行现场培训、指导，定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报。
任职资格：
1.30-45岁
2.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
3.经验要求：10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上运营、品质条线管理岗位工作经验优先