酒店集团运营品质管理中心总监

岗位职责：
1.跟踪各酒店质量检查，包括餐饮出品、服务、硬件品质的提升；
2.评估各酒店运营制度与政策的合理性，提出优化建议；
3.组织各酒店服务意识、专业技能的培训与交流、对外参访学习；
4.收集员工与宾客意见，反馈至各酒店及相关部门，督促改善；
5.建立与维护各酒店培训督导体系；
6.对各酒店运营与培训情况进行周期性评估与分析。
任职资格：
1.年龄要求：30-50岁
2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先
3.经验要求：10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先