岗位职责:
1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略,实现酒店收益最大化,并确保相关操作与集团标准一致;
2、带领预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念;
3、对酒店营业数据进行监控,分析,建立监控和预警机制,形成区域分析报告;
4、制定酒店客房及宴会营业预算,经营计划和行动方案;以保证酒店收益最大化;
5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与集团标准相一致;
6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益;
7、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。
任职要求:
1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验;
2、具有团队协作能力和管理能力;
3、有较强的创新意识和创新思维;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
6、具有一定的英语听说读写能力。
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