客房服务员

岗位职责：
1、为客人提供高质量的服务，确保满足客人的需要和合理的要求；
2、按VIP-抢房—请即打扫房—空房—维修房、走客房—住客房的先后次序，依序清扫客房，并完成计划卫生；
3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责布草日常管理，发现破损及未洗净布草，及时送返布草房；
4、对DND（请勿打扰）、RS（客人拒绝服务）、N/L（无行李）、SO（外宿）、SG（病客）房做记录并汇报；
5、负责杯具清洁、消毒以及消毒间卫生的清洁工作。
6、保持工作车，清洁工具的整洁，并能正确使用清洁工具。
7、任何区域拾到客人之物品，及时上报并交管家部办公室。
8、发现设施损坏及时报修。
岗位要求：
1、年龄50岁以内，有相关工作经验者优先；
2、身体健康，能吃苦耐劳；
3、性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。