培训主管

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施；
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括服务技能、产品知识、企业文化等；
3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求；
4、跟踪培训效果，通过考核、反馈等方式评估培训质量，并持续优化培训方案；
5、协调内外部培训资源，管理培训讲师团队，确保培训工作高效开展；
6、维护培训档案及数据，定期提交培训分析报告，为管理层提供决策支持；
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先；
2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验，熟悉培训体系搭建及课程开发；
3、具备优秀的沟通表达能力与课程讲授能力，能独立完成培训需求分析与方案设计；
4、熟练使用Office办公软件及培训管理工具，具备数据分析能力；
5、责任心强，具备良好的组织协调能力与团队合作意识；
6、年龄24-36岁，形象气质佳，能适应酒店行业工作节奏。