【岗位职责】
1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。
2、拟定公关促销计划及制作预算。
3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。
4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。
5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。
6、开发并跟进酒店的各项市场活动。
7、 负责小红书、抖音、视频号等内容平台的内容策划与运营,管理KOL/KOC合作项目(含直播、短视频、达人挂链等),传递酒店产品卖点,缩短消费者决策路径,引导从“种草”到“预订”的闭环转化。
8、 与餐饮、运营等部门紧密合作,设计具有竞争力的酒店产品组合(客房套餐、餐饮+住宿、会议产品等),确保产品在定价体系下的合理性与市场吸引力。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、酒店管理、电子商务或相关专业。3年以上酒店数字营销、OTA运营或电商相关工作经验,有高星酒店/国际联号经验者优先。熟悉酒店数字生态,深刻理解从流量获取到预订转化的完整路径。精通至少2类渠道:OTA平台(携程/美团/飞猪等)、内容平台(抖音/小红书)、直销渠道(微信生态)。具备优秀的数据分析能力,能通过Excel/BI工具进行跨渠道业绩追踪与ROI核算。中英文读写能力良好,能处理跨区域团队协作及供应商沟通。结果导向,抗压能力强,具备谈判能力与商务关系维护能力。
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