首席礼宾司 Chief Concierge

岗位职责
1. 负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾及交通服务
2. 向客人和其它部门提供关于饭店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息
3. 确保邮件和留言在被接收后及时的分发
4. 确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上
5. 确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助代客泊车的工作
6. 确保迅速和安全的饭店汽车交通服务
7. 监督大堂的活动并在需要时协助接待员的工作
8. 协助保持大堂的整洁有序
9. 确保职业化和友好的机场迎送服务
10. 向员工介绍关于团队的到达和离开、旅行路线、团队名称、用房、全陪姓名和目前房间可用情况的信息。
11.等
岗位要求
l. 良好的管理技能和沟通技巧, 强调“人性化管理”
2. 至少2年以上相关工作经验
3. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度