行政副管家 Assistant Executive Housekeeper

1、监督客房清洁、布草管理、物品补给及设备维护，保障客房服务质量；
2、协助制定并执行员工排班、培训计划，提升团队工作效率与服务意识；
3、处理宾客投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决，确保客户满意度；
4、定期检查客房及公共区域卫生、设施状况，提出改进建议并落实整改；
5、协助控制部门成本，合理管理物资消耗，避免浪费；
6、完成上级交办的其他临时性任务。