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职位详情
前厅部主管
5千-7千
福州
经验不限
学历不限
平潭国惠酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物
人性化管理
过节礼金
提供社保
提供餐补
职位描述
(1)掌握前厅营业的基本情况,如客人到离人数、客房出租率、客房状况、订房情况等,发现问题及时向前厅经理汇报。
(2)协调前厅与客房、餐饮以及工程维修部门的关系,共同搞好服务工作。
(3)严格按照酒店规定对前厅询问、接待、行李、结账等环节的服务态度、服务方式、服务质量等方面进行督导。
(4)了解员工的思想、学习、工作、生活情况,协助前厅经理做好员工的技术培训与业务考核工作。
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工作地点
酒店位于平潭国际旅游岛中央商务区——金井湾商务运营中心四号楼
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