岗位职责:
1. 市场开发与客户拓展:主动寻找潜在客户,开发新的宴会业务市场,如婚礼、生日宴、商务宴请等
。
2. 客户关系维护:与现有客户保持密切联系,定期回访,了解客户需求,提供个性化服务,确保客户满意度
。
3. 销售与预订管理:
* 负责宴会的推销和预订工作,根据客户需求提供合适的宴会方案
。
* 及时接收、发送预订传真,仔细填写宴会预订单,并尽快送达相关部门
。
4. 活动策划与执行:
* 协助策划宴会活动,包括主题设计、场地布置、菜单推荐等
。
* 确保宴会活动的顺利进行,协调酒店内部各部门(如餐饮、客房、工程等)提供支持
。
5. 信息收集与反馈:收集市场信息,分析竞争对手情况,为酒店制定宴会销售策略提供依据
岗位要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、具有至少2-3年同等级酒店相关工作经验;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、熟悉使用office软件。
举报该职位