客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房日常清洁工作，包括更换床单、被套、枕套，整理床铺，清洁卫生间、浴室、地面、家具等，确保客房整洁卫生；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房内一次性用品（如洗漱用品、矿泉水、茶包等），确保物品充足；
4、按照酒店标准完成退房清洁及续住客房的整理工作，保证客房质量符合要求；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品、更换布草等，确保客人满意度；
6、遵守酒店安全及卫生管理制度，正确使用清洁工具和化学药剂，确保工作安全。
【岗位要求】
1、年龄28-55岁，身体健康，能适应体力劳动及站立工作；
2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验，熟悉客房清洁流程者优先；
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神；
4、能适应倒班工作制（白班中班），服从工作安排；
5、无不良嗜好，品行端正，具备基本的沟通能力。