宴会及会议销售总监/副总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店宴会及会议产品的销售与推广，制定并实施年度、季度及月度销售计划，完成公司下达的销售指标。
2、积极开拓宴会及会议市场，挖掘潜在客户资源，建立并维护与各企业、机关、社会团体及旅行社等客户的长期合作关系。
3、负责客户宴会、会议、商务宴请等活动的需求对接，协同餐饮、客房、工程等部门提供定制化方案，确保活动顺利执行。
4、组织安排客户实地考察、试菜等活动，介绍酒店设施与服务，推动客户签约。
5、关注行业动态及竞争对手情况，定期分析市场数据，提出价格策略及促销方案建议。
6、统筹管理宴会销售团队（如适用），分配任务指标，指导培训下属员工，提升团队整体业务能力。
7、跟进宴会及会议活动的现场服务，收集客户反馈，处理投诉与突发问题，提升客户满意度。
8、配合财务部门及时回收应收账款，确保销售业绩与回款进度符合要求。
【岗位要求】
1、具有酒店宴会销售或会议销售相关工作经验。
2、熟悉本地宴会及会议市场，具备一定客户资源者优先。
3、具备出色的沟通协调能力、商务谈判技巧及客户服务意识。
4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定工作压力，适应弹性工作时间。
5、熟练使用办公软件，具备基本的英文听说读写能力者优先。
6、形象气质佳，具备良好的团队合作精神和职业操守。