区域水疗总监Regional Spa Director

【岗位职责】
1、全面负责浙江区域内三家水疗中心的运营管理，制定并执行年度经营计划，确保业绩目标的达成
2、监督各水疗中心的日常运营，包括服务质量、卫生标准、员工表现及客户满意度
3、精通水疗行业运营标准及服务流程，持有相关领域的证书，如冥想和疗愈
4、负责区域内水疗团队的招聘、培训、考核及人员发展规划
5、分析运营数据及市场趋势，定期提交经营报告并提出改进方案
6、维护与供应商的合作关系，控制采购成本及库存管理
7、处理重大客户投诉及突发事件，确保服务品质与品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、休闲服务或相关专业优先
2、3年以上高端水疗中心或五星级酒店水疗部门管理经验
3、精通水疗行业运营标准及服务流程，熟悉相关产品及设备
4、出色的团队管理能力，能有效激励和培养专业人才
5、具备优秀的商业敏感度及数据分析能力
6、良好的沟通协调能力及客户服务意识
7、能适应区域内出差及弹性工作时间安排