【岗位职责】
1、负责管事部日常运营管理工作,确保部门工作高效有序开展;
2、制定并执行管事部清洁、消毒、设备维护等标准流程,确保符合酒店卫生及安全规范;
3、监督和管理餐具、器皿、布草等物品的清洗、消毒、存放及盘点工作;
4、协调与其他部门(如餐饮部、客房部)的协作,确保物资供应及时、服务流程顺畅;
5、负责管事部员工排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务质量;
6、定期检查清洁设备及工具的维护状况,确保设备正常运行,降低损耗;
7、控制部门成本,合理规划清洁用品及耗材的使用,避免浪费;
8、处理突发事件及客户投诉,确保问题及时解决并优化相关流程。
【岗位要求】
1、具备酒店管事部或相关后勤管理经验者优先,熟悉酒店清洁及消毒标准;
2、了解餐饮器皿、布草管理流程,具备基本的设备维护知识;
3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效分配任务并监督执行;
4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境;
5、具备良好的沟通能力,能与各部门高效协作;
6、无学历及年龄限制,但需具备相关行业经验或学习能力突出者。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 计算机能力:良好
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