岗位要求:
1. 女性,身高1.55m以上优先;男性,身高1.65m以上优先。
2. 服务意识强,能够主动为客人提供优质服。
3. 具备良好沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决一般性顾客需求。
4. 熟悉餐饮服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
5. 了解酒水、小吃等餐饮产品知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
6. 初中以上文化程度,具备良好的身体素质,品行端正,能吃苦耐劳,能够适应快节奏的工作环境。
岗位职责:
1. 负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2. 根据客人需求提供服务。
3. 保持座位及桌面物品清洁和补充及时。
4. 协调与其他服务员和工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并能在紧急情况下疏散客人。
5. 协助客人结账,并确保账单准确无误。
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