前台主管

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
职位要求：
1.  3 年以上前台工作经验包括2年以上前台主管经验
2.  具备优秀的沟通能力及酒店管理能力
3.  高中以上学历
福利待遇：
五险一金、双休、免费食宿、不定期培训