1、负责接待客人办理入住及退房,开发票及系统项目问题;
2、熟悉酒店各项产品知识,为客人提供专业有效的服务;
3、能吃苦耐劳,有责任心,有担当,对上级下达的任务能有效执行;
4、积极主动帮客人解决一切入住期间的问题;
5、制作相关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
6、领导安排的其他工作;
岗位要求
1.普通话标准,待客主动热情。
2.性格开朗、工作踏实,细心和责任感。
3.有酒店前台接待工作经验优先
提成方式:好评提成、OTA提成
奖金补贴:包吃包住,水电补贴、夜班补贴、带薪年假
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