【岗位职责】
1、熟悉部门工作细则和流程;
2、持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流;
3、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间;
4、微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍;
5、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释;
【岗位要求】
1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;
2、对担任酒店管理人员具有高度期望;
3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神;
4、积极的工作态度。
举报该职位