接待主管

【岗位职责】
1、负责到店团队/会议等接待统筹工作；
2、负责组织/安排每期“H大使”接待工作；
3、负责协调接待组日常工作等事宜；
4、具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。
5、确保对客服务的及时性，使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。
6、与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。
【岗位要求】
1、形象、气质佳，营销专业或餐饮经验优先；
2、性格开朗，思维敏捷，良好服务意识和沟通能力；
3、热爱酒店行业工作，具备工作激情和进取心；