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职位详情
宾客服务中心服务员
3千-4千
陵水
经验不限
学历不限
提供食宿
海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
1.确保正确处理所有客人的留言、邮件及传真;
2.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;
3.确保用礼貌,有效的方式处理所有来电;
4.为了礼貌并有效的满足客人所提出的要求,要熟悉城市的每个方面;
5.以礼貌、高效的方式处理客人的电话,遇到投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则进行汇报,然后迅速给予反馈。
其他要求
国际联号工作经验:优先
语言要求:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
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工作地点
陵水黎族自治县海风大道8号
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