Meeting & Event Manager 会务销售及统筹经理

【岗位职责】
管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具需要时推荐或发起人力资源相关行动为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满，需要协助，您应该热情地提供帮助为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
【岗位要求】
大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平同时精通其他语言者优先