【岗位职责】
1. 负责酒店客房销售工作,根据部门整体销售策略制定并执行个人销售计划,达成既定业绩目标。
2. 以专业、高效的方式开展日常销售工作,积极拜访现有及潜在客户,持续开发新客户及新商机。
3. 密切关注市场动态及竞争酒店信息,分析市场趋势及竞争优势,提升酒店市场竞争力。
4. 建立并维护高质量客户资源库,及时获取各类大型活动、会议及宴会信息,挖掘潜在业务机会。
5. 按时完成月度、季度及年度销售指标,包括公司客户房晚数及客房收入目标。
6. 通过交叉销售、升级销售及推广酒店其他产品与服务,持续提升客户价值及酒店整体收益。
7. 维护良好的客户关系,提升客户满意度及客户忠诚度,树立酒店品牌形象。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,具备2–3年以上一线城市或国际奢华品牌酒店同岗位工作经验。
2. 具备良好的中英文听、说、读、写能力,熟悉酒店销售系统及相关办公软件操作。
3. 拥有优秀的市场敏锐度、客户开发能力及商务谈判技巧。
4. 具备出色的沟通表达能力及跨部门协作能力,能够高效响应并解决客户需求。
5. 具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应高节奏的工作环境。
6. 拥有北京、上海、广州、深圳等一线城市或国际奢华品牌酒店工作经验者优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:40岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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