洗衣房主管 Laundry Supervisor

岗位职责：
1.协助上级编制本部工作计划并组织实施，保证完成任务指标。
2.协助上级控制洗衣房营业用品的进、消、存，监督每日营业收入。
3.安排每月排班，检查每日出勤、员工仪容仪表，合理调配人力，分派工作，并检查劳动纪律。
4.监督生产过程和各项工作质量，防止差错事故。
5.接受客人投诉，及时妥善处理客衣损坏及赔偿问题，务必使客人满意，维护酒店声誉。
6.协调与各部门的关系，以保证信息及时沟通，设备及时维修和不断改进洗涤服务工作。
7.监督下属严格执行酒店卫生、消防、安全及设施管理制度。
8.严格培训下属，不断提高其专业技能和服务质量。
9.完成上级交付的其他工作事项。
岗位要求：
1.高中以上文化；
2.具有良好的沟通能力及管理经验，熟悉洗衣房的运作程序，能熟练操作各项洗衣设备及有一定的设施设备维护、保养知识，有丰富的洗涤知识及较强的业务技能；