岗位职责
1.负责客房部整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
5.编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.大专以上学历,热爱酒店行业。
2.有3年以上五星级品牌酒店客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,会使用Opera系统。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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