岗位职责
1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。
2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.负责对服务品管理进行检查、监督、培训、辅导等工作
4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。
5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
7.做好服务员技能技巧及服务意识培训等工作。。
岗位要求
1.大专以上学历;3年以上同岗位工作经验;
2.精通中餐商务接待的业务知识,熟练掌握中餐服务技能技巧;
3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;
4善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
福利待遇
1.薪资:8000元/月以上,面议.
2.五险一金、国假、带薪旅游、节日福利、包吃住
工作地址
苏州吴江区盛泽嘉年华酒楼
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