[岗位职责]
1.在上级的领导下,负责各自主管业务的销售活动、各分部的日常管理工作和 员工考核培训工作等。
2.负责制定各分部的年度、季度销售计划和预算,并合理组织实施。
3.加强与重要客户的沟通,定期拜访客户,与之建立长期稳定的良好协作关系。 积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期地安排客户参观,并与 有潜力的客户保持联系,力争成为新的合作伙伴。
4.及时建立客户档案,分析客源特点,向上级递交市场分析报告。 5.协助上级做好销售计划和促销方案的制定、执行和总结工作。 6.加强与酒店分部之间的沟通,便于顺利协作。及时将客户意见反馈给相关部 门,恰当提出产品组合、改进意见,提高酒店服务质量。
7.了解国内外市场动态及当地旅游市场动态,定期向上级递交调查研究报告。
8.完成上级交办的其它工作任务。
[素质要求]
1.文化程度:大专以上或同等学历文化程度。
2.酒店经验:具有四年以上五星级酒店销售岗位的工作经验。
3.语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力,至少熟练掌握一门外语。
4.熟知专业销售技巧,掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。
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