行政管家

监督管家部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。监管洗衣房的营运。定期对客房和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备等得到良好的清洁和修缮。管理大清扫日程安排。就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。向其它部门通报管家部与其有关的事项，特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。定期召开部门会议。在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。对外来承包商进行监督，以确保合同严格执行。执行并管理管家部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。能够在紧急情况下完成被分派的任务，如火灾、断电或炸弹威胁等事件期间。和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。和财务总监一起制作和管理部门预算。