1、组织完成酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉。
2、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。
3、组织和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍酒店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。
4、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加酒店组织的庆典或纪念活动。
5、对待客人要热情友好,向他们介绍酒店的情况是要认真细致,给客人最好的印象。
6、抓住机会进行公关活动:如在酒会宴会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。
7、建立销售业务档案,以便进行查阅。
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