1、全面负责酒店版块旗下所有酒店公司管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作(异地酒店远程指导相关培训工作)。2、协助部门负责人开展企业文化建设,并提出合理建议,及时更新文化长廊、员工食堂板报、公告栏等企宣信息。3、员工入职培训每月举行(可根据人员入职情况随时调整)。4、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划。每月末汇总各部门的培训总结和计划,通过OA发至人力资源部经理,待确认后张贴在文化长廊“人力行政专栏”。5、根据各部门的培训计划,跟进并现场抽查部门培训情况,做好记录并提出合理建议。6、参加质检,结合质检发现的问题合理制定培训计划。7、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。每月召开培训师沟通会,并带领部门培训师团队开展各项培训活动。8、选拔、培养、考核及管理内部服务师团队。9、组织开展公共培训项目,如化妆、急救、计算机、语言等培训,可邀请宾馆内部有相关能力的人员作为培训师。10、与培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为酒店中层以上管理人员进行管、全面负责酒店版块旗下所有酒店公司管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作(异地酒店远程指导相关培训工作)。2、协助部门负责人开展企业文化建设,并提出合理建议,及时更新文化长廊、员工食堂板报、公告栏等企宣信息。3、员工入职培训每月举行(可根据人员入职情况随时调整)。4、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划。每月末汇总各部门的培训总结和计划,通过OA发至人力资源部经理,待确认后张贴在文化长廊“人力行政专栏”。5、根据各部门的培训计划,跟进并现场抽查部门培训情况,做好记录并提出合理建议。6、参加质检,结合质检发现的问题合理制定培训计划。7、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。每月召开培训师沟通会,并带领部门培训师团队开展各项培训活动。8、选拔、培养、考核及管理内部服务师团队。9、组织开展公共培训项目,如化妆、急救、计算机、语言等培训,可邀请宾馆内部有相关能力的人员作为培训师。10、与培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为酒店中层以上管理人员进行管。
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