天空吧主管 Team Leader - Sky Bar

【岗位职责】
1、协助酒吧经理确保酒吧根据酒吧概念有效管理，随时做到提供周到的，专业的，有限的和灵活的服务；
2、确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务；
3、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求，并跟进关注问题已被满意的解决；
4，检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决；
5、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。
【岗位要求】
1、至少1至3年在奢华酒店酒吧运营经验优先考虑（擅长鸡尾酒调制/葡萄酒知识等）
2、熟悉酒吧运营管理和服务标准及工作流程；
3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。