【岗位职责】
1.协助指导准备员工排班表,根据运作的实际情况调整当班员工的工作
2.制定洗衣设备的保养计划并监督实施
3.确保所辖区域的高度清洁,负责钥匙的严格控制
4.对洗衣房所有员工的操作进行常规检查
5.保证高质量的客衣服务、布草和制服的良好保存及发放
6.确保所有破损的布草或制服都被送往制服间进行修补或报废
7.确保所辖区域的固定资产和运营物品良好的运行
8.良好的控制和记录洗涤剂的消耗
9.保持存货和设备的保养记录。
10.确保所有工作按程序进行,监督员工遵守工作安全条例,避免发生安全事故。
11.采取合适的行动解决客人的抱怨、保持与内部,外部顾客的良好协调与沟通
12.对员工进行相应的业务知识培训
13.鼓励员工掌握多技能,安排员工进行交叉培训
14.激励员工有最佳的工作表现,参与完成员工每年一度的工作表现评估
15.服从和完成上级交给的其他工作。
【岗位要求】
1.中专及以上学历
2.五年以上酒店相关管理工作经验
3.具备服装面料知识 、洗衣房机器操作、酒店洗衣房系统、基本电脑操作技巧、管理能力
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