【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及发布;
2、结合酒店品牌调性,策划并执行线上营销活动,提升用户互动及品牌曝光;
3、跟踪新媒体平台热点趋势,挖掘创意内容方向,提升粉丝增长及用户粘性;
4、定期分析运营数据(如阅读量、互动量、转化率等),优化运营策略并形成报告;
5、协助设计部门完成图文、视频等内容的创意构思及制作跟进;
6、处理用户留言及评论,维护品牌形象,及时反馈用户需求。
【岗位要求】
1、熟悉主流新媒体平台(微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧;
2、具备基础的文案撰写能力,能独立完成内容策划与编辑;
3、对热点敏感,有创意策划能力,能结合酒店行业特点输出优质内容;
4、具备基础的数据分析能力,能通过数据优化运营动作;
5、工作细致主动,责任心强,具备良好的沟通协作能力;
6、有相关实习或项目经验者优先,无经验但学习能力强亦可培养。
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