现招聘前台接待和总机话务员,要求能用英语进行简单工作交流,能接受夜班。熟练使用OPERA系统优先录用
Job Knowledge / Skill:
Basic knowledge of hotel & Front Desk
Good English language skill and good communication skill
专业知识/技能:
具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解
良好的英语能力以及沟通技巧
Assist guests efficiently, courteously and professionally in all Reception related matters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking out guests and assisting in different requests
高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务 。
酒店福利
海南省外员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费;
员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天;
所有岗位均包食宿(宿舍免费WIFI、空调、洗衣机),上下班有免费员工班车接送;
所有员工均购买五险一金;
所有员工工作满一年,均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假;
正式员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣.
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练,中国普通话-精通
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