按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。
岗位职责
1. 主要收入应从房务,宴会及餐饮部门获取。
2. 主动和营收管理委员会合作,参与创造盈利的过程。
3. 主动搜集同行竞争酒店的运作,工作分配及相关事项的资料,并及时报告任何会对我们商业策略构成影响的活动。
4. 主动深入了解顾客的需求以便向客户提供更好的服务。
5. 与各操作部门协调配合业务发展,确保活动的举行与销售承诺一致。
6. 维护商业发展的Delphi和Opera数据库并参与直接分配营销市场任务。
7. 活动举行前后与客户开会讨论,并向各相关操作部门传递服务中有待改善及成功之处。
8. 在正确的时机下向客人推销集团的姊妹酒店并向姊妹酒店寻求同等的商机。
9. 必须在销售热线及电话响三声以内接听。
10. 必须在二十四小时内回复所有销售查询。
11. 带领并协调实地考察。
12. 通过商业发展活动结识并招引更多客户。
13. 每周参加市场销售部的周会及与活动举行有关的会议。
岗位要求
1. 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历;
2. 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景;
3. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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