【岗位职责】
1、统筹抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评等全平台账号日常运营与内容更新;
2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播;
3、结合酒店营销节点策划图文、短视频及线上活动,打造高端品牌内容体系;
4、负责达人/KOL合作、话题营销、直播探店等推广工作;
5、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量;
6、定期数据复盘,制定并实施清晰的用户互动策略,优化运营与投放策略;
7、维护线上口碑与私域用户,提升用户粘性和复购率;
8、统筹宣传物料制作及团队日常管理工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、酒店管理等相关专业优先;
2、3-5年酒店新媒体运营同岗经验者优先,具备项目运营能力者优先;
3、精通主流平台运营规则,擅长高端内容策划、文案及短视频产出,熟练使用PS、剪映等工具;
4、熟悉酒店全业态线上营销模式,具备活动操盘、数据分析、达人资源对接能力;
5、审美在线、网感敏锐,抗压性强,具备良好统筹沟通能力。
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