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职位详情
Guest Service Manager 宾客服务经理
6千-8千
上海-浦东新区
2年以上
大专
提供食宿
上海三甲港绿地铂瑞酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人 | 国内上市公司
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
包吃包住
带薪病假
计件多得
职位描述
岗位职责:
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求:
1.大专及以上资历。
2.至少两年相关酒店工作经验。
其他要求
语言要求:英语-熟练
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工作地点
浦东新区华夏东路6666号
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