健身中心前台(实习)

【岗位职责】
1、负责健身中心前台的日常接待工作，包括会员登记、咨询解答、电话接听等；
2、协助会员办理健身卡、课程预约及费用结算等相关手续；
3、维护健身中心的前台秩序，确保接待区域整洁有序；
4、及时处理会员的投诉或建议，并向上级反馈；
5、配合健身教练及相关部门完成会员服务及活动推广工作；
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力；
2、工作认真负责，能够适应早晚班轮班制度；
3、具备基础的办公软件操作能力（如Word、Excel等）；
4、有酒店、健身行业或前台接待经验者优先；
5、性格开朗，具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力。