销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售与推广，完成个人及团队销售指标。
2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度及复购率。
3、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性的销售策略与方案。
4、协调酒店内部各部门（如前台、餐饮、客房等），确保客户预订及接待流程顺畅。
5、参与酒店各类促销活动的策划与执行，协助完成销售报表及客户档案管理。
6、处理客户投诉与反馈，跟进售后问题，提升酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、不限学历、不限经验、不限年龄，具备良好的沟通表达与谈判能力。
2、热爱销售工作，有较强的目标意识和抗压能力，能主动拓展客户资源。
3、性格开朗，服务意识强，善于团队协作，工作认真负责。
4、有酒店、旅游、商务服务等相关行业销售经验者优先（非硬性条件）。
5、熟练使用基本办公软件（Word/Excel），能进行简单的数据整理。