岗位职责:
1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
2.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
3.规范着装、保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。
4.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
5.做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。
任职资格:
1.年龄22-40岁,身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;
2.有同岗工作经验者优先。
举报该职位