前台领班/接待员

岗位职责
1.熟悉预订资料，了解客情。
2.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯和推荐服务。
3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续。
4.熟练掌握前台的各项专业技能。
岗位要求
1.大专以上文化程度，英语良好。
2.性格开朗、沟通能力好，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.相貌端正，身体健康。