【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标;
2、通过电话、拜访、线上渠道等方式主动拓展潜在客户,建立并完善客户档案;
3、根据市场需求及酒店政策,制定销售计划并执行,定期提交销售报告及市场分析;
4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率;
5、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持高效沟通,确保客户需求得到及时响应;
6、收集市场动态及竞争对手信息,为酒店销售策略调整提供数据支持。
【岗位要求】
1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和服务意识,能承受一定的工作压力;
2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户关系维护能力;
3、学习能力强,能快速掌握酒店产品知识及销售流程;
4、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强;
5、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等);
6、有酒店销售或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训。
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