岗位职责
1.热情有礼地迎接到店客人,为客人提供快捷、周到的开门服务。
2.按标准给客人提供高效优质的行李服务。
3.认真填写各项有关记录,保证客人物品的安全。
4.分捡入住团队的行李及离店团队行李,做到准确,快捷和无误。
5.积极热情的回答客人的咨询并向客人介绍酒店的餐厅,娱乐等相关信息。
6.做好行李车, 指示牌等设备设施的日常清洁与使用管理,随时备用。
岗位要求
1.高中或以上学历
2.具有英语听说能力,能用英语介绍酒店服务与设施。
3.同等酒店,一年以上前台或礼宾工作经历。
4.具有Windows与Officer操作能力,能灵活使用智能手机,具有驾驶证优先考虑。
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