客房服务员 Room Attendant

作为客房服务员，您将应以最高标准完成以下任务:
在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。确保所分配的区域的高度清洁。确保所服务客人的隐私被保护。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。按照程序和标准打扫和补给客房。需要时提供开夜床服务。随时保证万能钥匙的安全。保持手推车的整洁和充分的补给。维持所有的装备处于良好的工作状态。保持布草房的整洁和井井有条。向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况。
希尔顿客房服务员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。至少具有一年的楼层工作经验。一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。