客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、地面、家具等，确保客房达到酒店卫生标准；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修；
3、补充客房内的消耗品，如洗漱用品、茶叶、咖啡等，确保客人需求得到满足；
4、按照酒店标准进行退房清洁和续住清洁，确保高效完成工作任务；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外毛巾、枕头等，提升客人满意度；
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境整洁、安全。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和责任心，能够耐心细致地完成客房清洁工作；
2、身体健康，能够适应一定强度的体力劳动，如长时间站立、弯腰、搬运物品等；
3、具备团队合作精神，能够与同事协调配合，高效完成工作任务；
4、无不良嗜好，品行端正，遵守酒店规章制度；
5、有酒店客房服务经验者优先。