客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、毛巾、补充客房用品等，确保客房整洁舒适；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、按照标准流程进行退房清洁和续住清洁，保证客房卫生质量符合酒店要求；
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外用品或解决简单问题，提升客人满意度；
5、保持工作区域及清洁工具的整洁，遵守酒店的安全与卫生标准；
6、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务高效运转。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动，无传染性疾病；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、能够接受排班制工作，包括周末及节假日；
4、具备团队合作精神，服从工作安排；
5、有酒店或相关服务行业工作经验者优先。