【岗位职责】
1、负责酒店团队客户市场的开发与维护,包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队等,完成年度销售指标;
2、制定并执行团队销售计划,定期拜访客户,建立并维护长期稳定的合作关系;
3、跟进团队客户的预订、签约、接待及后续服务,确保客户满意度;
4、协调酒店内部资源(如客房、餐饮、会议等),为客户提供定制化服务方案;
5、收集市场动态及竞争对手信息,分析客户需求,提出销售策略优化建议;
6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力及市场占有率;
7、完成上级交办的其他销售相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、3年以上酒店销售经验,熟悉团队客户开发流程,有成功案例者优先;
3、具备较强的市场开拓能力、谈判能力及客户关系维护能力;
4、性格开朗,抗压能力强,能适应高频客户拜访及出差;
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
6、年龄25-45岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及团队协作精神。
备注:工作地点,杭州临平金浦万和酒店
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