总经理（上海万枫）

【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保酒店经营目标的实现；
2、建立健全酒店管理体系，优化各项管理制度及流程，提升运营效率和服务质量；
3、监督并指导各部门（如前厅、客房、餐饮、市场销售等）的工作，确保各部门高效协作，提供优质的客户体验；
4、负责酒店预算编制及成本控制，合理调配资源，提高酒店盈利能力；
5、维护与业主、政府机构、合作伙伴及客户的关系，提升酒店品牌形象及市场影响力；
6、关注行业动态及竞争对手情况，及时调整经营策略，确保酒店在市场竞争中的优势地位；
7、负责酒店团队建设，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效、专业的服务团队。
【岗位要求】
1、具备丰富的酒店管理经验，熟悉国际品牌酒店运营模式及标准，有万豪、洲际等国际酒店集团管理经验者优先；
2、出色的领导能力及决策能力，能够高效统筹全局，推动团队达成目标；
3、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理内外部关系，具备较强的商务谈判技巧；
4、对市场趋势及客户需求有敏锐的洞察力，能够制定并执行有效的营销策略；
5、具备较强的财务分析及成本控制能力，能够合理规划预算并优化资源配置；
6、工作责任心强，抗压能力强，能够适应高强度的工作节奏；
7、具备良好的职业素养及服务意识，注重细节，追求卓越。