- 数字营销策划:制定并执行酒店的数字营销战略,结合线上渠道特点和酒店目标客户群体,策划社交媒体、搜索引擎营销等活动,提升酒店品牌知名度和预订量。
- 渠道管理与运营:负责酒店官网、在线旅游平台等的日常运营,确保信息准确、更新及时;与各平台保持良好合作,争取优质推广资源。
- 数据分析与报告:收集、分析数字营销数据,如网站流量、用户行为、营销活动效果等,提供数据支持和决策建议,以优化营销策略。
- 客户关系管理:通过数字渠道与客户互动,及时回复咨询和反馈,处理在线评论和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
- 创新与合作:关注行业数字化趋势,探索新的数字营销技术和合作机会,与其他品牌或平台开展联合推广等活动。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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